Lead scoring
Automatsko ocenjivanje i kvalifikacija kontakata
Neka SalesPilot automatski ocenjuje i rangira Vaše kontakte na osnovu njihovog ponašanja i profila. Lead scoring Vam pomaže da se fokusirate na najperspektivnije prilike i ne gubite vreme na kontakte koji nisu spremni za kupovinu.
Zasto izabrati Lead scoring?
Automatsko ocenjivanje svakog kontakta
Lead scoring u SalesPilot-u automatski dodeljuje numeričku ocenu svakom kontaktu na osnovu predefinisanih pravila. Svaka akcija kontakta — otvaranje e...
Prilagodljiva pravila bodovanja
Svako poslovanje ima različite signale koji ukazuju na spremnost za kupovinu. Zato SalesPilot Vam omogućava da potpuno prilagodite pravila bodovanja....
Kvalifikacioni nivoi i automatske akcije
Definišite pragove za različite nivoe kvalifikacije: hladan kontakt (0-30), zagrejan (31-60), kvalifikovan (61-80) i vrući lid (81+). Kada kontakt pre...
Lead grading — ocena profila
Pored numeričkog skora koji meri ponašanje, SalesPilot koristi i lead grading sistem (A, B, C, D) koji ocenjuje koliko kontakt odgovara Vašem idealnom...
Automatsko ocenjivanje svakog kontakta
Lead scoring u SalesPilot-u automatski dodeljuje numeričku ocenu svakom kontaktu na osnovu predefinisanih pravila. Svaka akcija kontakta — otvaranje emaila, poseta sajtu, klik na link, odgovor na poruku — donosi poene. Demografski podaci kao što su pozicija, veličina kompanije i industrija takođe utiču na ukupnu ocenu.
Rezultat je jasan prioritetni sistem: kontakti sa najvišim skorom su oni koji su najspremniji za kupovinu i kojima Vaš prodajni tim treba da se obrati prvi. Umesto da ručno procenjujete stotine kontakata, SalesPilot to radi automatski i u realnom vremenu, tako da lista prioriteta uvek odražava aktuelno stanje.
Prilagodljiva pravila bodovanja
Svako poslovanje ima različite signale koji ukazuju na spremnost za kupovinu. Zato SalesPilot Vam omogućava da potpuno prilagodite pravila bodovanja. Dodelite +10 poena za otvaranje emaila sa ponudom, +25 za posetu stranici sa cenama, +50 za traženje demo prezentacije, -20 za odjavu sa newsletter-a.
Pravila možete definisati i na osnovu profila kontakta: +30 poena ako je kontakt direktor ili vlasnik, +20 ako kompanija ima više od 50 zaposlenih, +15 ako je iz ciljne industrije. Kombinacijom ponašanja i profila dobijate sveobuhvatnu ocenu koja precizno identifikuje najvrednije prilike.
Kvalifikacioni nivoi i automatske akcije
Definišite pragove za različite nivoe kvalifikacije: hladan kontakt (0-30), zagrejan (31-60), kvalifikovan (61-80) i vrući lid (81+). Kada kontakt pređe prag, SalesPilot može automatski pokrenuti akciju — dodeliti ga prodavcu, poslati obaveštenje, kreirati zadatak za poziv ili prebaciti u specifičnu fazu pipeline-a.
Ova automatizacija obezbeđuje da nijedan vrući lid ne čeka u redu — čim kontakt pokaže dovoljno interesovanja, Vaš tim dobija signal za akciju. Istovremeno, hladni kontakti ostaju u nurturing sekvencama koje ih polako zagrevaju kroz relevantni sadržaj.
Lead grading — ocena profila
Pored numeričkog skora koji meri ponašanje, SalesPilot koristi i lead grading sistem (A, B, C, D) koji ocenjuje koliko kontakt odgovara Vašem idealnom profilu kupca. Kontakt sa A ocenom i visokim skorom je savršena prilika — pravi profil sa aktivnim interesom.
Matrica skor/ocena Vam daje četiri jasna kvadranta: visok skor + visoka ocena (prodajte odmah), visok skor + niska ocena (procenite da li je pravi fit), nizak skor + visoka ocena (zagrevajte sadržajem), nizak skor + niska ocena (nije prioritet). Ova vizualizacija pomaže timu da brzo donese odluku o prioritetu.
Analitika i optimizacija modela
Pratite kako se lead scoring model ponaša u praksi. SalesPilot analizira korelaciju između dodeljenih ocena i stvarnih konverzija, i predlaže prilagođavanja pravila. Ako kontakti sa određenim ponašanjem imaju visoku stopu konverzije, a pravilo im daje malo poena — sistem Vas obaveštava da razmotrite povećanje.
Retrospektivna analiza Vam pokazuje koje karakteristike imaju zajednički kontakti koji su postali kupci, tako da možete da kontinuirano usavršavate model i povećavate njegovu preciznost. Što duže koristite sistem, to lead scoring postaje precizniji i vredniji za Vaš tim.
Istrazite ostale funkcije
Otkrijte sve sto SalesPilot nudi za vas tim
CRM i upravljanje kontaktima
Centralizujte sve podatke o Vašim klijentima, kompanijama i kontaktima u jednoj preglednoj...
Prodajni pipeline
Pratite svaki prodajni proces od početka do kraja kroz vizuelni pipeline. Prevlačite poslo...
Email kampanje
Kreirajte, šaljite i pratite email kampanje direktno iz SalesPilot-a. Personalizovane poru...
Workflow automatizacija
Kreirajte moćne automatizovane procese bez programiranja. Vizuelni editor workflow-a Vam o...
Softphone i VoIP
Integrisani WebRTC softphone Vam omogućava da pozivate i primate pozive direktno iz SalesP...
SMS marketing
Šaljite personalizovane SMS kampanje Vašim klijentima. Visoka stopa otvaranja, trenutna do...
WhatsApp i Viber
Povežite WhatsApp Business i Viber sa SalesPilot-om i komunicirajte sa klijentima putem ka...
Objedinjeno sanduče
Email, SMS, WhatsApp, Viber i pozivi — sve u jednom sandučetu. SalesPilot objedinjuje celo...
AI asistent
SalesPilot AI asistent Vam pomaže da pišete bolje emailove, analizirate podatke i donosite...
Landing stranice
Dizajnirajte profesionalne landing stranice bez programiranja. Prikupljajte kontakte, prom...
Smart liste
Kreirajte dinamičke liste koje se automatski ažuriraju na osnovu kriterijuma koje definiše...
Izveštaji i analitika
Pratite performanse prodaje, kampanja i tima kroz detaljne izveštaje i vizuelne dashboard-...
APR integracija
Povežite se sa Agencijom za privredne registre i automatski obogatite podatke o kompanijam...
Administracija i bezbednost
Upravljajte korisnicima, ulogama i dozvolama sa granularnom preciznošću. SalesPilot pruža...
API i integracije
Otvoreni REST API i gotove integracije Vam omogućavaju da povežete SalesPilot sa bilo koji...
Štampa i ponude
Generišite profesionalne ponude, predračune i ugovore direktno iz SalesPilot-a. Prilagodlj...
Kampanje i sekvence
Planirajte, kreirajte i pratite marketinške kampanje od početka do kraja. Drip sekvence, z...
Proizvodi i katalog
Upravljajte celokupnim katalogom proizvoda i usluga direktno iz CRM-a. Definišite cene, ka...
Zadaci i aktivnosti
Kreirajte zadatke, postavljajte podsetnike i pratite aktivnosti celokupnog tima. Kalendars...
Šabloni dokumenata
Kreirajte i upravljajte šablonima za emailove, ponude, ugovore i druge dokumente. Merge po...
Dashboard i kontrolna tabla
Centralni dashboard Vam daje trenutni pregled celokupnog poslovanja. KPI widgeti, grafovi...
Spremni da pocnete?
Pridruzite se stotinama kompanija koje vec koriste SalesPilot za automatizaciju prodaje.